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Customer feedback

Read comments left by guests at the Spa Marin du Val André****

Rating criteria

Bedroom5/5
Situation5/5
Cleanliness5/5
Service5/5
Price4/5
Breakfast5/5
Restaurant4/5
Bar4/5
Wellness area4/5
Opinion certified :
avis certifiés
Number of Reviews: 50
5/5
Customer Alliance91.01
Agoda100
Booking.com89
Ctrip90
Expedia92.12
Facebook94
Google92
HolidayCheck91.67
Hotels.com94
Orbitz90
Pages Jaunes80
Petit Futé100

Customers' opinion

4/5
Expérience très agréable. Le personnel est vraiment agréable. L’hôtel est propre, les prestations sont très convaincantes. Le restaurant est vraiment très bon.
Price 3/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
Wellness area 5/5
5/5
C'EST UN LIEU QUE J'AI ENVIE DE FAIRE DECOUVRIR A MA FAMILLE (J'ETAIS SEULE POUR DEPLACEMENT PROFESSIONNEL).
Price 5/5
Bedroom 4/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
5/5
Très bon rapport qualité prix, personnel agréable, je recommande
Price 5/5
Bedroom 4/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
Wellness area 5/5
5/5
Moments de détente très agréables dans un cadre zen avec la tempête qui se dechainait au dehors. Instants inoubliables
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
4/5
....................
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
Breakfast 4/5
5/5
Superbe expérience où nous avons pu nous reposer et nous détendre grâce au spa marin et au cadre magnifique.
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 4/5
Wellness area 5/5
4/5
bonjour désolé mais votre logiciel carte cadeau demande une amélioration !( nous avons réservé ,le séjour à notre nom, mais la carte cadeau était pour Jacqueline et Joel.( 70 ans de Joel).........cela était précisé sur votre formulaire) quand ils ce sont présentés pas de réservation à leur nom!!!! vous leurs avez même débité le montant de la chambre sur leur carte bancaire (remboursé ce matin ) hier soir vous nous avez appelé pour des soins non réglés ....... c'est vraiment la confusion totale !merci d'améliorer ce type de réservation ! (pour info nous avons effectué plusieurs séjours dans votre établissement ) à vous relire, meilleures salutations
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 3/5
Service 3/5
4/5
Plutôt bonne malgré le manque de fidélisation
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 3/5
Service 3/5
5/5
à refaire sans hésitation; suite pour 4 personnes plébicitée par mes 2 grands enfants et moi même: type d'hébergement permettant de prolonger la complicité mère/enfants jusque tard ds la soirée après le dîner au restaurant: merci!
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
Wellness area 5/5
5/5
Mes filles et moi sommes ravies de notre we, les soins étaient très bien, le personnel agréable et efficace
Price 5/5
Bedroom 4/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
Wellness area 5/5
5/5
Parfait. Nous avons hâte d'y retourner.
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
Wellness area 5/5
4/5
Très satifsfainte, manque toujours une salle de repos dans le centre de thalasso, malgré mes demandes réitérées tout comme d'autres clients. voir aussi les questionnaires déposés à l'hôtel même le jour du départ (le 02.01.2020) pour les remarques déjà faites. merci!
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
4/5
Très agréable endroit pour un séjour détente, le personnel est aux petits soins et l hôtel est très bien entretenu.
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
Breakfast 5/5
Wellness area 4/5
4/5
Excellent...à refaire
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
Breakfast 4/5
Wellness area 3/5
4/5
Bonne expérience , bon séjour
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 3/5
Service 5/5
Breakfast 4/5
Wellness area 4/5
5/5
Espace spa piscine légèrement petit pour le nombre que nous étions dans l'eau Visite du niveau-1 à notre grande surprise, un hammam, tisanerie...zen attitude
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
4/5
Plaques patronymiques pour le personnel seraient un enrichissement.
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 3/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
Wellness area 2/5
5/5
Tout était parfait..
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
Wellness area 5/5
5/5
Magnifique séjour!!! Petit déjeuner exquis !!!!
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 4/5
5/5
Très agréable comme notre dernier passage.
Price 5/5
Bedroom 4/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
Wellness area 4/5